Politique de confidentialité

Nous considérons notre rapport avec nos clients comme étant notre capital le plus valable. Nous nous engageons à protéger vos renseignement personnels et nous nous rendons compte que notre succès dépend de notre capacité de maintenir votre confiance. Au-dessous se trouve les informations à propos du Centre des Petites Entreprises pour Consommateurs en matière des mesures que nous prenons à fin d’assurer la protection des renseignements personnels tout en assurant l'intégrité de notre organisation.

Notre engagement à nos clients

Nous sommes commis à protéger la sécurité et la confidentialité de tous les renseignements que vous nous transmettez. L'information que nous rassemblons est seulement employée pour faciliter vos transactions sur notre site web et pour augmenter votre expérience globale avec nous. Nous pouvons partager votre information avec les tiers de confiance, mais seulement avec votre permission explicite.

De quelle façon protégeons-nous les renseigements personnels?

Nous travaillons actuellement à établir un serveur sécurisé en employant un logiciel qui chiffra tous vos renseignements personnels avant que vous nous les envoyiez (ssl).

Pour quelle raison rassemblons-nous les informations et comment les employons-nous?

Quand vous utilisez notre site web activement (soit pour commander un rapport, s'enquérir au sujet d'un rapport ou entrer un concours), nous pouvons demander pour votre nom, adresse, numéro de téléphone, courriel et l’information de paiement. Ceci nous permet de traiter et à accomplir votre transaction et de vous informer sur la situation de votre commande.

Si vous demandez de recevoir des informations à propos des services et améliorations futures de notre organisation, nous aurions besoin de votre adresse électronique afin de vous envoyer les informations demandées. Quand vous entrez un concours, une loterie ou tout autre dispositif promotionnel tel que notre bulletin, nous pourrions demander votre nom, adresse, adresse électronique, et toute autre information démographique de sorte que nous puissions recueillir la connaissance de nos clients (qu’ils sont, ce qu'ils veulent) et que nous puissions administrer les concours et informer les gagnants.

Nous adaptons notre site web aux intérêts de nos clients qu’ils communiquent avec nous (soit les types de placement disponibles dans des endroits canadiens spécifique.) Nous surveillons également des modèles de trafic de client et l'utilisation d'emplacement pour nous aider à développer la conception et la disposition de l'emplacement.

Nous pouvons également de temps en temps employer l'information que nous nous rassemblons pour vous informer qu'au sujet des changements importants du fonctionnement de notre site web, nouveaux services et offres spéciales que nous pensons que vous trouverez utile. Si vous ne voulez plus recevoir cette information, vous pouvez nous contacter n’importe quand à desabonnement@cpec.ca.

Nous pourrions de temps en temps vous demander pour vos commentaires au sujet de vos expériences avec nous. Ces sondages courts sont complètement facultatifs. Les données ne sont jamais associées aux noms des individus qui participent. Nous travaillons alors avec ces données anonymes pour adapter nos services à vos besoins et les besoins de nos clients au future.

Renseignements sur les témoins (cookies)?

Les témoins (cookies ) sont de petites informations qui sont gardées sur les disques durs des utlilisateurs. Les témoins nous permettent d'identifier votre nom d'utilisateur et mot de passe quand vous revenez à notre site web. L'utilisation des témoins vous gagne du temps par-ce que vous ne serez pas obligés d'entrer votre information chaque fois que vous voulez ouvrir une session chez www.subventions-prets.org. La plupart des sites webs emploient les témoins ainsi et la plupart des navigateurs les emploient même automatiquement. Cependant, vous pouvez toujours opter à les déactiver.

Le centre des petites entreprises pour consommateurs révelera-t-il l'information recueillie à mon sujet aux tiers?

Nous offrons de nombreux services qui peuvent ajouter à votre transaction avec nous (des rapports, des bulletins, des offres pour les affaire-connexes, etc.) En employant des tiers, mais seulement si vous nous donniez la permission de faire ainsi. Si vous choisissez de profiter des services fournis par des tiers pré-sélectionnés et fiables, nous aurions besoin de votre approbation explicite pour partager l'information liée à la transaction avec ces tiers. Encore, c'est vous qui dirigez le processus. L'échange d’information sera employé seulement pour faciliter cette transaction donnée.

Votre consentement

Lorsque vous utilisez notre site web, vous consentez à l’ensemble et à l'utilisation de cette information par nous. Si nous décidions à modifier notre politique de confidentialité d’une façon quelconque, nous vous en informerons en affichant ici même sur ce site toute modification susceptible de vous affecter. Cette politique couvre seulement l'utilisation et la révélation d'information que nous nous rassemblons de vous. Si vous révélez votre information à d’autres parties (par exemple, un client ou un service affaire-connexe sur notre site web), les différentes règles peuvent s'appliquer. Le Centre des Petites Entreprises pour Consommateurs ne peut pas contrôler les politiques de confidentialité des tiers et donc vous devriez faire attention en révélant les information qui vous identifient à d'autres.

Important

Si vous avec des questions ou des inquiétudes concernant notre utilisation de votre information, s.v.p. envoyez-nous un courriel à confidentialite@cpec.ca et nous allons faire tout notre possible pour adresser vos inquiétudes, expliquez notre traitement, et même à modifier nos pratiques en ce qui concerne vos données personnelles si vous le demandez.